מהי ההיסטוריה של החברה? 
אקטיב טרייל נוסדה בשנת 2009 כמערכת דיוור חדשנית המיועדת לשליחת קמפיינים מותגיים באמצעות המייל והסמס. כבר מהתחלתה, החברה הביאה לשינוי מהותי בתחום עם פתרון חדשני וידידותי המסייע בחיסכון בזמן ועלויות ניהול למשתמשיה. במהלך השנים, אקטיב טרייל הרחיבה את הפעולות שלה לשווקים בינלאומיים, ובמקביל פיתחה את המערכת לתמיכה במגוון שפות נכונות, כולל אנגלית, צרפתית, ספרדית ועוד. באופן מתמשך, החברה הוסיפה יכולות חדשות למערכת שלה, והפכה את אקטיב טרייל לפתרון מרקטינג אוטומטי משולב שמאפשר למותגים לחזק את הקשרים עם לקוחותיהם בצורה מקיפה, באמצעות כלי השיווק המובילים בתחום הדיגיטל.

 

איכות מסע הלקוח

איכות הלקוח באקטיב טרייל היא עיקרון מרכזי. אנו מציעים כלים טכנולוגיים מתקדמים ליצירה וניהול של קמפיינים מרקטינג ייחודיים. התמיכה שלנו זמינה תמיד לספק עזרה מקצועית ואישית. אנחנו משתדלים להביא ללקוחות שלנו חווית משתמש חיובית ומקנים להם את הכלים להצלחה

 

שרות לקוחות וזמינות

שירות הלקוחות באקטיב טרייל הוא מקור גאווה לנו. אנחנו מקדשים משאבים רבים למענה מצוין לכל לקוח, בכל תחום וגודל. נגישים בכל ערוץ תקשורת עשוי: באמצעות מייל, טלפון וגם צ'אט במערכת. צוות התמיכה שלנו פועל במהירות ואמינות כדי לספק  פתרונות, גם בחירוף דעת ובמצבים דחופים מחוץ לשעות הרגילות. המטרה המרכזית היא להבטיח חוויה משובחת ללקוח ולספק את המענה טוב ביותר

האם יש לכם דוחות בפלטפורמה?
בהחלט. מערכת הדוחות מספקת נתונים עדכניים בזמן אמת על כל קמפיין, במטרה לאפשר מעקב קל ומדויק אחר המדדים הרלוונטיים לכל מנהל שיווק: היקף הקמפיין, שיעורי פתיחה, שיעורי הקלקה, שיעור נטישה, שיעור תלונות, ניתוח הרגלי וזמני הגלישה של כל לקוח ברשימת התפוצה, דוחות השוואתיים, זמני שהייה באתר, שיעור ROI ועוד דוחות מדויקים המסייעים לכל מנהל שיווק להפיק תובנות עסקיות על כל פעולה של לקוחותיו. מערכת הדוחות היא אוטומטית ומשגרת נתונים אל תיבת הדוא"ל של מנהל השיווק בסוף כל קמפיין. בנוסף, היא מספקת דוחות תקופתיים לפי בחירת זמנים בהתאמה אישית. 

 

איכות ונוחות בניית המיילים

בימים האחרונים השקנו את הבילדר המתקדם בעולם המאפשר ליצור קמפייני אימייל מרהיבים בתוך זמן קצר מאוד. עם הכלי הזה, תוכלו לעצב את הקמפיינים לפי הטעמים האישיים שלכם, בצורה מהירה ויעילה. הבנייה היא פשוטה ואינטואיטיבית, והיא מתרכזת בניצול היכולות הגרפיות והיצירתיות שלכם, מבלי שתצטרכו להיות מעצבים או מתכנתים

 

חיבורי צד 3

כן. יש לנו מערכת וואטסאפ שיווקי מורשית וחוקית של קבוצת מטא, המאפשר לשגר מסרים שיווקיים הכוללים תמונות, סרטונים, קטלוגים וכד' ישירות לסמארטפון האישי של כל לקוח. כמו כן, ניתן גם להתקין את הוואטסאפ כבוט תפעולי הנותן מענה ללקוחות בכל זמן. בנוסף, בקרוב נשיק מערכת חדשה לשליחת פושים שיווקיים ישירות לאפליקציות השונות של לקוחותינו. גם הוואטסאפ וגם הפוש אפליקציה ניתנים לשילוב במסע לקוח אוטומטי במטרה להגביר את החשיפה והן את היעילות.

 

סיכום

המערכת של אקטיב טרייל היא המובילה כיום בישראל ועומדת בחזית החדשנות הטכנולוגית. מעל 15 אלף לקוחות בארץ ובחו"ל, ביניהם המותגים הגדולים והנחשבים ביותר, נהנים מפיצ'רים מתקדמים השמורים למערכות הבינלאומיות הגדולות בעולם, עם כוכבית אחת קטנה - רמת מחיר שפויה שלא מצריכה עלויות פיתוח גבוהות ומספקת את ה-ROI החיובי ביותר שיש בעולם השיווק הדיגיטלי.

 

לתיאום וקישור לפתיחת חשבון